Rendición de Cuentas
Convocatoria Con El Reto
La rendición de cuentas es el proceso formal por el cual una entidad pública informa, explica y da a conocer los resultados de su gestión a la ciudadanía, la sociedad civil, otras entidades públicas y los organismos de control, promoviendo el diálogo y la evaluación ciudadana de su gestión en salud.
Señor usuario a través de este canal, usted podrá:
- Presentar solicitudes y recibir información actualizada sobre nuestros programas, proyectos o servicios institucionales.
- Consultar detalles de nuestra gestión, políticas de atención o novedades relevantes del hospital.
- Formular preguntas, compartir valoraciones o registrar opiniones sobre el acceso a nuestros trámites, la calidad del servicio o las políticas institucionales.
- Enviar sugerencias o propuestas de mejora, las cuales son tomadas en cuenta oficialmente y alimentan nuestro ciclo participativo.
Estrategia de comunicación para la rendición
de cuentas.
Calendario Eventos De Diálogo
Articular A Los Informes De Rendición De
Cuentas En El Menú Transparencia.
Actas De Rendiciones De Cuentas
Habilitar Un Canal Para Eventos De Diálogo Articulación
Con Sistema Nacional De Rendición De Cuentas.
- Preguntas y respuestas de eventos de diálogo.
En este apartado podrá encontrar las encontrar las actas, informes y respuestas a Preguntas de las Audiencias Públicas de Rendición de Cuentas realizadas por la E.S.E.
Agregar Actas De Rendiciones De Cuentas
Actas De Rendiciones De Cuentas
Memorias de cada evento
Acciones de mejora incorporadas
Con el objetivo de responder a la necesidad de los usuarios de mejorar las opciones para el agendamiento de citas y optimizar los canales de comunicación, la E.S.E. implementó una estrategia de autogestión para agendar citas mediante dos herramientas digitales:
Canal WhatsApp 313 237 5632
- Se habilitó una línea exclusiva de WhatsApp a través de la cual los usuarios pueden:
- Solicitar el agendamiento de sus citas médicas y de especialidades.
- Recibir confirmaciones y recordatorios.
- Acceder a una atención más ágil y sin desplazamientos innecesarios.
Plataforma web – Link “Solicita tu cita”
- Disponible en la página institucional www.esehospicaldas.gov.co, donde los usuarios pueden:
- Ingresar sus datos personales.
- Seleccionar el servicio requerido.
- Realizar la solicitud de cita desde cualquier dispositivo con acceso a internet.